Уважаемые клиенты, Компания Ideas Medical стремится обеспечить высокий уровень качества и сервиса. Ниже изложены условия возврата и возмещения продукции:
• Возврат товара возможен в течение 7 календарных дней с момента покупки.
• Товар должен быть неиспользованным, в полной комплектации, без следов сборки или установки.
• Обязательное наличие фирменной упаковки, чека или товарной накладной.
• Возврат осуществляется в офис/склад компании покупателем лично или через курьерскую службу.
• Товар имеет признаки использования или повреждения.
• Нарушены пломбы, упаковка или комплектация.
• Изделие изготавливалось по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, цвета, комплектация и т.д.).
• Срок возврата превышает 7 дней.
• Некоторые категории продукции не подлежат возврату по гигиеническим и санитарным требованиям, например:
• противопролежневые матрасы,
• санитарные аксессуары,
• изделия, контактирующие с телом пациента.
• Денежные средства возвращаются на тот же способ оплаты, которым была произведена покупка.
• Срок возврата средств составляет до 10 рабочих дней после приемки возвращенного товара и проведения проверки.
• При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку не компенсируются.
• В случае выявления производственного брака товар подлежит бесплатному ремонту, замене или возврату денежных средств.
• При возврате товара ненадлежащего качества расходы по доставке несёт компания.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами:
📞 +998 78 555 0030
📩 info@imedical.uz
